Los roles son el conjunto de permisos que le daremos a los perfiles con acceso a un cliente. En otras palabras, un rol es una lista de accesos permitidos a un perfil en un cliente en particular.
En el menú Opciones > Roles tenemos la posibilidad de crear un nuevo rol, editar 
o eliminar 
un rol existente.
- Para crear un nuevo rol, ingrese en menú Opciones > Roles
- Aquí tiene la lista de sus roles existentes. Haga click en el botón Nuevo
- Ingrese la descripción del rol que está creando
- Seleccione los permisos que desea que este rol tenga en la lista de permisos.
- Haga clic en el botón Guardar.
Nota importante: los roles que están en rojo sólo pueden ser utilizados por aquellos perfiles internos, es decir, los creados desde la administración de perfiles (ver Crear Nuevo Perfil). Los perfiles externos a la cuenta son aquellos perteneciente a otra cuenta, independiente de la suya. A la hora de crear un rol es importante tener en cuenta a qué tipo de perfil (interno y/o externo) lo quiere asociar.
Los roles en negro pueden ser utilizados por cualquier perfil.