Cree la orden de trabajo
Describa la tarea no planificada, indique la instalación y defina el plazo de ejecución. Incluya el formulario asociado para reunir la información necesaria.

Órdenes de trabajo
Gestione las tareas no planificadas que surgen durante el turno de seguridad. Asigne responsables, defina plazos y consulte el avance, las demoras y la evidencia desde el centro de operaciones.
Así funciona
Cree una orden cuando surge una necesidad en la instalación y mantenga el seguimiento de su ejecución en un mismo lugar.
Describa la tarea no planificada, indique la instalación y defina el plazo de ejecución. Incluya el formulario asociado para reunir la información necesaria.


Asigne la orden a los usuarios que deben realizarla. El personal de seguridad consulta la tarea y sus instrucciones desde la aplicación durante el turno.
El personal completa el formulario asociado, adjunta evidencia y registra el resultado. Si necesita más tiempo, puede declarar una demora para que supervisión conozca la situación.


Siga los registros en la línea de tiempo y revise los reportes de tareas. Identifique qué se realizó dentro del plazo y contabilice las tareas ejecutadas fuera de tiempo.
Información para supervisar
Las órdenes de trabajo reúnen las instrucciones, los registros de ejecución y la información que necesita para supervisar las tareas espontáneas de su operación.
Consulte qué debe hacerse, quién tiene la tarea asignada y cuándo debe completarse.
Revise las demoras que informa el personal para entender qué tareas necesitan seguimiento.
Consulte los formularios completados y la evidencia que documenta el trabajo realizado.
Asigne tareas espontáneas, facilite su ejecución y consulte el historial y los reportes de cada instalación.
Convierta una necesidad no planificada en una orden con instrucciones, responsables y un plazo definido.

Los colaboradores consultan las instrucciones, completan los formularios y registran el resultado desde la aplicación.

Los registros quedan disponibles en la línea de tiempo y en los reportes de tareas para consultar lo ocurrido durante la ejecución.


Jornadas y control de asistencia. Sepa quién está en cada puesto, compare lo planificado con lo ejecutado y mantenga respaldo de cada marcación.
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Control de rondas. Rondines con NFC, QR y GPS, seguimiento en vivo y cumplimiento por instalación, turno y colaborador.
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Eventos y novedades. Formularios dinámicos con fotografías, hora y ubicación para convertir cada novedad en un registro auditable.
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Cronogramas de trabajo. Planifique tareas y operación por instalación y mantenga lo que debe ocurrir conectado con lo que realmente ocurrió.
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Botón de pánico y emergencias. Active una alerta en segundos para que la central reciba ubicación, contexto y registro del incidente.
Ver módulo ↗Vea las órdenes de trabajo en su operación
En una demostración, conozca cómo asignar órdenes de trabajo al personal de seguridad, registrar demoras y consultar el historial y los reportes de tareas.
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