Órdenes de trabajo

Asigne las tareas imprevistas
y dé seguimiento hasta su cierre

Gestione las tareas no planificadas que surgen durante el turno de seguridad. Asigne responsables, defina plazos y consulte el avance, las demoras y la evidencia desde el centro de operaciones.

Así funciona

De una necesidad imprevista a una tarea registrada

Cree una orden cuando surge una necesidad en la instalación y mantenga el seguimiento de su ejecución en un mismo lugar.

Cree la orden de trabajo

Describa la tarea no planificada, indique la instalación y defina el plazo de ejecución. Incluya el formulario asociado para reunir la información necesaria.

Persona creando una orden de trabajo desde la plataforma de Guarnic
Pantalla de una orden de trabajo con las personas responsables asignadas

Asigne las personas responsables

Asigne la orden a los usuarios que deben realizarla. El personal de seguridad consulta la tarea y sus instrucciones desde la aplicación durante el turno.

Registre la ejecución y las demoras

El personal completa el formulario asociado, adjunta evidencia y registra el resultado. Si necesita más tiempo, puede declarar una demora para que supervisión conozca la situación.

Personal de seguridad registrando una novedad con su teléfono durante el turno
Supervisor revisando reportes de cumplimiento en un monitor

Consulte el historial y los reportes

Siga los registros en la línea de tiempo y revise los reportes de tareas. Identifique qué se realizó dentro del plazo y contabilice las tareas ejecutadas fuera de tiempo.

Información para supervisar

Cada tarea imprevista,con responsables y seguimiento

Las órdenes de trabajo reúnen las instrucciones, los registros de ejecución y la información que necesita para supervisar las tareas espontáneas de su operación.

Asignación y plazo

Consulte qué debe hacerse, quién tiene la tarea asignada y cuándo debe completarse.

Demoras declaradas

Revise las demoras que informa el personal para entender qué tareas necesitan seguimiento.

Resultado y evidencia

Consulte los formularios completados y la evidencia que documenta el trabajo realizado.

Todo lo que necesita para
gestionar sus órdenes de trabajo

Asigne tareas espontáneas, facilite su ejecución y consulte el historial y los reportes de cada instalación.

Organice las tareas que surgen durante el turno

Convierta una necesidad no planificada en una orden con instrucciones, responsables y un plazo definido.

Tareas espontáneas — cree órdenes para atender necesidades que surgen durante la operación de seguridad.
Usuarios asignados — defina quién debe realizar cada tarea en la instalación.
Instrucciones y plazos — indique qué debe hacerse y cuándo espera que se complete.
Lista de órdenes de trabajo completadas y pendientes

Una ejecución sencilla para el personal de seguridad

Los colaboradores consultan las instrucciones, completan los formularios y registran el resultado desde la aplicación.

Uso sencillo — reúna la tarea y la información necesaria para realizarla en un mismo lugar.
Formularios asociados — documente la ejecución con texto, imágenes, video, campos de selección, etiquetas, fechas y valores numéricos.
Declaración de demoras — permita que el personal informe cuando necesita más tiempo para completar la tarea.
Teléfono con una tarea de seguridad marcada como completada

Siga cada orden y mida el cumplimiento de los plazos

Los registros quedan disponibles en la línea de tiempo y en los reportes de tareas para consultar lo ocurrido durante la ejecución.

Línea de tiempo — consulte la secuencia de registros de cada orden y las demoras declaradas.
Reportes de tareas — revise los resultados por usuario, instalación y período, junto con los formularios y la evidencia.
Tareas fuera de plazo — contabilice las tareas realizadas fuera de tiempo e identifique dónde se concentran las demoras.
Tabla de órdenes con tareas completadas y su avance

Conozca más de Guarnic

Vea las órdenes de trabajo en su operación

Dé seguimiento a las tareas imprevistas de su equipo

En una demostración, conozca cómo asignar órdenes de trabajo al personal de seguridad, registrar demoras y consultar el historial y los reportes de tareas.

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